Dokumen hukum
Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 25 Oktober 2026 · PT Lintas Nusantara Teknologi
1. Siapa kami
PT Lintas Nusantara Teknologi ("Lintara", "kami") menyediakan layanan pelacakan kendaraan dan manajemen armada: perangkat GPS, dashboard web app.lintara.space, serta aplikasi Android Lintara Fleet (pengawas armada) dan Lintara Driver (sopir).
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan hak Anda atas data tersebut. Pertanyaan: [email protected].
2. Hubungan kami dengan pengguna aplikasi
Layanan Lintara dipakai oleh perusahaan pemilik armada. Perusahaan itulah yang membuka akun, mendaftarkan kendaraan, dan menentukan siapa yang boleh melihat data. Dalam hal ini perusahaan bertindak sebagai pengendali data, dan Lintara memprosesnya atas instruksi mereka.
Jika Anda sopir atau karyawan, pertanyaan tentang kebijakan pemantauan di tempat kerja Anda diajukan ke perusahaan Anda. Kami tetap melayani permintaan akses dan penghapusan data sesuai bagian 7.
3. Data yang kami kumpulkan
| Lokasi presisi | Lintara Driver mengirim koordinat, kecepatan, arah, dan waktu dari ponsel sopir. Perangkat GPS di kendaraan mengirim data yang sama dari kendaraan. | Menampilkan posisi armada, riwayat perjalanan, geofence, dan laporan. |
| Lokasi di latar belakang | Lintara Driver terus mengirim lokasi saat shift aktif, termasuk ketika aplikasi ditutup atau layar mati. Pengiriman berhenti ketika sopir mengakhiri shift. | Pemantauan perjalanan dinas selama jam kerja. |
| Pengenal perangkat | ID perangkat yang dibuat aplikasi, IMEI/nomor seri perangkat GPS, nomor SIM IoT. | Mencocokkan data yang masuk dengan kendaraan atau sopir yang benar. |
| Data akun | Nama, email, dan kata sandi pengguna dashboard; nomor WhatsApp bila diberikan. | Autentikasi, hak akses, dan pengiriman notifikasi. |
| Data sensor kendaraan | Status mesin, odometer, level BBM, suhu kargo, tegangan aki — hanya bila sensornya dipasang. | Laporan BBM, pengingat servis, alarm suhu. |
| Log teknis | Alamat IP, waktu akses, jenis perangkat, dan catatan kesalahan. | Keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan perbaikan bug. |
4. Yang tidak kami lakukan
Kami tidak menjual data Anda dan tidak membagikannya untuk iklan atau pemasaran pihak ketiga.
Aplikasi Lintara tidak menampilkan iklan, tidak mengakses daftar kontak, SMS, foto, atau mikrofon.
Kami tidak memakai data lokasi untuk membuat profil pribadi di luar keperluan operasional armada pelanggan.
5. Dengan siapa data dibagikan
Perusahaan pemilik akun — pengawas armada yang ditunjuk perusahaan dapat melihat posisi dan laporan kendaraan beserta sopir yang ditugaskan.
Penyedia infrastruktur — server berlokasi di Indonesia; operator seluler menyalurkan data dari perangkat GPS. Mereka memproses data hanya untuk menjalankan layanan.
Aparat berwenang — hanya bila ada kewajiban hukum yang sah.
Kami tidak mengirimkan data ke pengiklan, broker data, atau pihak lain di luar daftar ini.
6. Penyimpanan & keamanan
Data posisi dan laporan disimpan 12 bulan secara bawaan, kecuali perusahaan pelanggan menyepakati periode lain. Setelah itu data dihapus atau dianonimkan.
Seluruh akses web dan aplikasi memakai HTTPS/TLS. Akses dibatasi per akun dan per grup kendaraan; registrasi publik dimatikan.
Jika terjadi insiden yang berisiko merugikan pengguna, kami memberi tahu perusahaan pelanggan dan pihak berwenang sesuai ketentuan yang berlaku.
7. Hak Anda
Anda berhak meminta salinan data, meminta koreksi, meminta penghapusan, dan menarik persetujuan pelacakan (dengan konsekuensi layanan tidak dapat berjalan).
Permintaan diajukan ke [email protected] atau melalui admin armada di perusahaan Anda. Kami menjawab paling lambat 14 hari kerja.
Cara menghapus akun dan data beserta rinciannya: lintara.space/hapus-akun.
8. Izin yang diminta aplikasi
| Lokasi (presisi & latar belakang) | Lintara Driver | Mengirim posisi selama shift berjalan. Tanpa izin ini aplikasi tidak dapat berfungsi. |
| Notifikasi | Keduanya | Memberi tahu status shift, alarm kendaraan, dan pengingat. |
| Aktivitas fisik | Lintara Driver | Mendeteksi kendaraan berhenti agar pengiriman data dihemat saat diam. |
| Abaikan penghemat baterai | Lintara Driver | Mencegah sistem mematikan pelacakan di tengah perjalanan. Bersifat opsional. |
9. Anak-anak
Layanan ini ditujukan untuk penggunaan bisnis oleh pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpulkan data anak secara sengaja.
10. Perubahan kebijakan
Perubahan material diumumkan di halaman ini dan diberitahukan kepada perusahaan pelanggan sebelum berlaku. Versi terbaru selalu tersedia di https://lintara.space/privasi.
Hubungi kami
PT Lintas Nusantara Teknologi
Email: [email protected]
WhatsApp: +62 896 1718 0294